Kücheninstallation durch IKEA-Vertragspartner

Bedeutet das wirklich Qualität?

Nur wenige wissen das, aber IKEA hat seit einigen Jahren keinen eigenen Montageservice mehr. Mehrere Auftragnehmer, wie SuperSoused oder TechWood, übernehmen die gesamte Ausrichtung und Montage. Jedes dieser Unternehmen hat mehrere Montageteams. In der Regel 2 bis 4. Und diese Teams sind dafür verantwortlich, dass Ihre Küche gut aussieht. Das größte Problem ist, dass 2/3 dieser Teams keine Profis sind!

Reklamationen, Reparaturen und nochmals...

Als wir mit einem der Vertragsinstallateure zusammenarbeiteten, waren wir überrascht über die große Anzahl von Reparaturen, zu denen wir geschickt wurden. Beschädigte Schubladenfronten, durchgebohrte Abdeckplatten, zu kurz geschnittene Arbeitsplatten usw. usw. Manchmal war es ganz offensichtlich, dass das Montageteam des Auftragnehmers einfach keine Erfahrung mit den technischen Richtlinien von IKEA hatte. Sie wussten einfach nicht, wie sie bestimmte Dinge machen sollten, und taten es auf die beste Art und Weise, die ihnen einfiel. Leider war dies für die Kunden nur allzu offensichtlich.

IKEA kommt natürlich für alle Reparaturen auf. Aber denken Sie daran, dass Sie eine hohe Summe für eine perfekt zusammengebaute Küche bezahlt haben, nicht um sie reparieren zu lassen! Reparaturen brauchen auch Zeit. Wenn z. B. ein unerfahrener Arbeiter Ihre maßgefertigte Arbeitsplatte beschädigt, kann die Reparatur bis zu zwei Monate dauern.

Siehe Foto 1. So bereitete das SuperSoused-Montageteam, ein IKEA-Vertragspartner, die Küche für die Montage der Arbeitsplatte vor. Kein Zusammenfügen von Schränken, kein Nivellieren, nichts... Das bedeutet + 3 Stunden Arbeit, um die Arbeitsplatte zu montieren.

Auf dem Foto 2 hat das Installationsteam eines anderen IKEA-Vertragspartners diese Änderung für das Loch unter der Spüle gefunden. Obwohl in der IKEA-Anleitung steht, dass dieses Loch mit Silikon behandelt werden muss. Die Folie wurde beschädigt, als sie die Spüle in das Loch setzten. Das bedeutet, dass in sechs Monaten Wasser in das Loch eindringen wird und der Kunde die Arbeitsplatte ersetzen muss.

Bild 3. Fokus einer Verkleidungsplatte von Techwood, ebenfalls ein IKEA-Vertragspartner. Dem Laser zufolge sollte die Höhe der Platte 515 mm betragen. Nach der Vermessung durch einen Techwood-Experten war die Platte, wie Sie sehen können, 570 mm hoch. Das bedeutet, dass ein 3 m langes Paneel in der Höhe angepasst werden muss, und diese Seite wird nicht mehr in Ordnung getrimmt.

Bild 4 zeigt die Arbeit des SuperSoused-Montageteams. Niemand wusste, dass man Arbeitsplatten auf so schöne Weise verbinden kann.

Foto 5 zeigt uns eine weitere großartige Arbeit von SuperNeighbour. Das Team hat die Arbeitsplatte wahrscheinlich zu tief geschnitten, so dass das Waschbecken ein paar Zentimeter tiefer eingebaut wurde. Und die Kundin war überhaupt nicht zufrieden mit dem Lüftungsschacht, der von unten auf sie herabschaute.

Foto Nummer 6 hätte sehr traurige Folgen. Das Team hat das Loch für den Wasserüberlauf einfach nicht gebohrt. Der Kunde hätte das Waschbecken schließen, das Wasser laufen lassen und es vergessen können...

Wir haben zu viele Fotos aus eigener Erfahrung, um es zu beweisen: Etwa 2/3 der Montageteams, die für IKEA-Vertragspartner arbeiten, sind Amateure. Es sind „Hot-Shop-Monteure“ von Leuten, die gelernt haben, den billigsten Parkside-Schraubendreher zu halten, nur um eine IKEA-Kommode zusammenbauen zu können.

Wenn du also eine IKEA-Montage bestellst, hast du keine Garantie, dass sie von Fachleuten durchgeführt wird. Ja, IKEA garantiert, sich um die Reparaturen zu kümmern. Aber denk daran, dass du für eine perfekt montierte Küche bezahlst, nicht für eine Reparatur!

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