Montáž kuchyně IKEA smluvním partnerem
Znamená to skutečně kvalitu?
Málokdo to ví, ale IKEA už několik let nemá vlastní montážní službu. Veškeré zaměření a montážní práce provádí několik smluvních partnerů jako, například, SuperSoused nebo TechWood. Každá z těchto firem má několik montážních týmů. Obvykle 2 až 4. A tyto týmy jsou zodpovědné za to, aby vaše kuchyně vypadala dobře. Největším problémem je, že 2/3 těchto týmů nejsou odborníci!
Reklamace, opravy a zase…
Když jsme spolupracovali s jednou ze smluvních montážních firem, byli jsme překvapeni velkým množstvím oprav, na kteří jsme byli posíláni. Poškozené čela zásuvek, provrtané krycí panely, příliš krátce seříznuté pracovní desky, atd., atd. Někdy bylo zcela zřejmé, že montážní tým smluvního partneru prostě nemá zkušenosti s technologickými pokyny IKEA. Jednoduše nevěděli, jak se některé věci dělají, tak to udělali nejlepším způsobem, který je napadl. Bohužel to bylo příliš zřejmé i pro klienty.
IKEA samozřejmě zaplatí veškeré opravy. Nezapomeňte však, že jste zaplatili nemalou částku za perfektně sestavenou kuchyň, a ne za to, abyste ji nechali opravovat! Opravy také vyžadují čas. A pokud vám například nezkušený pracovník zkazí pracovní desku na míru, může se doba opravy prodloužit až na dva měsíce.
Podívejte se na fotografii č. 1. Takto montážní tým společnosti SuperSoused, smluvního partnera IKEA připravil kuchyňskou linku na instalaci pracovní desky. Žádné spojení skříněk, žádné vyrovnávání, nic… To znamená + 3 hodiny práce pro montáž pracovní desky.
Na foto č. 2 další montážní tým smluvního partnera IKEA si vymyslel takovou úpravu otvoru pod dřezem. I když v návodu IKEA je uvedeno, že tento otvor musí byt úpraven silikonem. Fólie byla poškozena, když do otvoru umístili dřez. To znamená že za půlroku se do otvoru dostane voda, a zákazník bude muset vyměnit pracovní desku.
Foto č. 3. Zaměření obkladového panelu od společnosti Techwood, taky smluvního partnera IKEA. Podle laseru výška panelu by měla byt 515 mm. Vyrobený po zaměření odborníkem z Techwood panel, jak vidíte, měl výšku 570 mm. To znamená úpravu 3 m dlouhého panelu na výšku, a ta strana už nebude pořadně ohraněna.
Na foto č. 4 vám představujeme práce od montážního týmu společnosti SuperSoused. Nikdo netušil, že pracovní desky lze spojit tak krásným způsobem.
Foto č. 5 nám ukazuje další skvělou práci od SuperSouseda. Tým pravděpodobně vyřízl pracovní desku příliš hluboko, takže dřez byl instalován o několik cm hlouběji. A klientka vůbec nebyla spokojená s větracím otvorem, který na ni koukal zespodu.
Fotografie číslo 6 by měla velmi smutné následky. Tým právě nevyvrtal otvor pro přepad vody. Klient mohl uzavřít dřez, nechat vodu běžet, a zapomenout na to…
Máme příliš mnoho fotografií z vlastních zkušenosti, které dokazují: přibližně 2/3 montážních týmů pracujících pro smluvní partnery IKEA jsou amatéři. Jsou to “teplákové montážní služby” od lidí, kteří se naučili držet nejlevnější šroubovák od Parkside jen proto, aby byli schopni smontovat komodu z IKEA.
Pokud si tedy objednáte montáž od IKEA, nemáte žádnou garanci, že ji provedou profesionálové. Ano, IKEA zaručuje, že se postará o opravy. Ale nezapomeňte však, že jste platili za perfektně sestavenou kuchyň, ne za opravu!
continue reading
